Сегодня клал денег на карту. Сую в окошечко свой паспорт, деньги и карту. Девушка спрашивает, что я хочу делать. Я отвечаю - класть сумму N на карту.
Тогда она (внимание) брезгливо в паспорт тыкает - "он мне не нужен". Я убираю паспорт, тихо охреневая. Вслух переспрашиваю - "а что, можно положить деньги на чужую карту теперь?!" Девушка сердито возмущается, что я сам себе создаю проблемы, и (внимание) требует паспорт обратно.
Далее она чего-то ворчит (громкую не включая, половину слов я не разобрал), что "на карте все равно есть моя подпись" и "никогда еще на занесение денег паспорт был не нужен, а вот если получать, тогда обязательно!"
Уважаемые сотрудники ВТБ24! Я знаю, что вы иногда читаете мой блог. Объясните девушке (бейджик с ее фамилией я не обнаружил - не на ней, не на любом другом видном месте), что занесение денег на карту без предъявления удостоверения личности владельца карты в корне неправильно и грубо противоречит должностным инструкциям. Транзакция имела место в Спб на Комсомола, 41, 23.08.2007 в 10:26:35 на 3м этаже в операционном зале через терминал 80600231. Номер сервис-карты писать не буду, думаю этих данных достаточно...
Комментариев нет:
Отправить комментарий